Quản lý chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh mà bất cứ người lãnh đạo nào cũng cần quan tâm. Từ đó, giúp thương hiệu được nhận diện, chiếm trọn sự hài lòng của khách hàng, dễ dàng cạnh tranh trước đối thủ, tăng trưởng lợi nhuận tốt.
