Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015
Việc áp dụng ISO 9001 là cách thức tốt nhất để nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng với các sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, tạo dựng lòng tin và xây dựng thương hiệu, hình ảnh uy tín cho doanh nghiệp. Mở ra nhiều cơ hội mới giúp doanh nghiệp phát triển bền vững lâu dài
Ở Việt Nam, hầu hết các doanh nghiệp quản trị chủ yếu theo mục tiêu MBO (Managerment by objective). Theo phương pháp này, lợi nhuận là chỉ tiêu cao nhất, và được tạo ra do giảm chi phí và tăng doanh thu. Do vậy nhiều doanh nghiệp chỉ chú ý đến giảm chi phí, tăng doanh thu mà chưa thực sự quan tâm đến lợi ích của khách hàng, điều này sẽ dẫn đến mối liên hệ của doanh nghiệp với thị trường rất lỏng lẻo, khó kiểm soát và không ổn định.
Theo ISO 9001 và TQM:
Khuyến cáo các doanh nghiệp quản trị bằng thống kê MBP (Managerment by process). Theo cách này doanh nghiệp phải quan tâm đến lợi ích, nhu cầu của khách hàng và lợi nhuận của công ty do khách hàng trung thành, thường xuyên đem lại, do vậy mức tăng trưởng lợi nhuận sẽ ổn định, có khả năng hoạch định chiến lược. Theo cách này thì lãnh đạo phải biết ủy quyền, rồi huấn luyện và hỗ trợ để nhân viên tự kiểm soát được công việc, do đó phát huy được tối đa nguồn lực của doanh nghiệp.
Việc hội nhập vào nền kinh tế Đông Nam Á với việc xoá bỏ hàng rào thuế quan, hàng nước ngoài sẽ tràn ngập. Tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp là việc hết sức cấp bách và cần thiết (các nước trong khối Asean đã triển khai ISO 9001 từ năm 1987).
Hiện nay đã có hơn 25.000 doanh nghiệp tại Việt Nam có chứng nhận ISO và khoảng trên dưới 1000 doanh nghiệp đang xây dựng. Việc triển khai khá lâu (trên dưới 1 năm) yêu cầu doanh nghiệp phải có cái nhìn chiến lược, hành động kịp thời. Doanh nghiệp chậm chân sẽ giảm sức cạnh tranh so với đối thủ đã được chứng nhận và cánh cửa ngày càng thu hẹp.
Tháng 7/1998, nhà nước đã ra thông tư về việc doanh nghiệp tự công bố chất lượng, xây dựng hệ thống theo tiêu chuẩn ISO 9001 chính là tiền đề để doanh nghiệp tự công bố chất lượng. Thủ tướng Chính phủ ra Quyết định số 144 về việc bắt buộc các cơ quan hành chính công phải áp dụng ISO 9001.
Với gần 10 năm hoạt động, QMC đã triển khai rất nhiều dự án với gần một nghìn khách hàng là các công ty, doanh nghiệp có quy mô từ vừa và nhỏ đến các doanh nghiệp lớn cả trong nước và nước ngoài với phạm vi hoạt động đa dạng và rộng rãi, tiêu biểu như: Công ty CP Dược Traphaco, Công ty CP Xây lắp & Đầu tư Sông Đà, Công ty Xi măng Tam Điệp, Công ty CP Bánh kẹo Hải Hà, Tổng Công ty 319 Bộ Quốc Phòng, Công ty TNHH Aroma Bay Candles, Công ty TNHH Halim, Công ty TNHH Yuwan Electronics Vina...
Sự dày dặn trong kinh nghiệm tư vấn, đào tạo hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO chính là chìa khóa giúp QMC tiến bước vững mạnh trên con đường phát triển cũng như là người bạn đồng hành vô cùng tin cậy của mọi doanh nghiệp.
Quý Doanh nghiệp vui lòng liên hệ cho chúng tôi theo số Hotline: 0963 676 652 hoặc 024 3640 8365 để được tư vấn nhanh nhất!
